Как же это эмоционально выматывает, голосовые связки-то - ладно, мелочи. Я чувствую, что мне нужен перерыв для моих нервов. Некоторые меня своим тугодумием просто убивают. Да еще некоторые иностранцы, у них другой менталитет (Казахстан и прочие). Вот мне выносит мозг один парень. Обрабатывает документы практически только одних туристов, а вопросов задает столько, словно ему попадаются каждый раз документы с новыми видами целей поездки. Ну тебе ж показали общую схему, ну подстрой ты ее уже сам под свой случай. Раскрой глаза шире, тебе на фронте люди подчеркнули название отеля. Зачем ты его у меня спрашиваешь? У человека было уже два пробных дня, а сегодня его второй рабочий день,
А сегодня еще все начальство собралось в кабинете на совещание, и вокруг меня 4 человека на первый пробный день, один - второй пробный день, пять - уже по второму рабочему дню, да плюс еще новенькие, которые от пары недель до месяца работают у нас.
Первая четверка вообще без меня обойтись не может. И ото всюду от этих людей: Маша, проверь; Маша, подскажи; Маша, скажи, что мне делать, я не вижу билетов и т.д.
Короче, меня разрывают на десятки маленьких Маш (мне еще предложили создать себе клонов, чтобы для каждого новенького была своя Маша ).
А утром у меня еще прикол вышел. Я же вчера отпрашивалась с работы на три часа раньше окончания рабочего времени: у родителей годовщина, мы в ресторан ходили. Так вот сегодня я пришла на два часа раньше: думала, что их проведу на приеме, на фронте. Села я, значит, за компьютер, включила программу и тут поняла, что забыла свой пароль. А попыток-то всего три, потом пароль блокируется, и программа требует обратиться к администратору. Короче, попринимать документы у людей мне не удалось. Я - лошара . Но зато пообрабатывала документы в тишине.
Надеюсь, мне воздадут за это новой должностью и прибавкой к зарплате. Но не загадываю.